ANAC Fácil
Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
1. Resumo em quatro linhas
O aplicativo funciona sem cadastro. Não pedimos nome, CPF, telefone nem endereço. Não vendemos dados. Não usamos publicidade. O e-mail só entra em cena se você comprar o acesso completo e vincular uma conta, porque é assim que a compra é recuperada depois.
2. Que dados coletamos
| Dado | Quando | Para quê |
|---|---|---|
| Identificador anônimo do aplicativo | na primeira abertura | guardar seu progresso sem exigir cadastro |
| Progresso de estudo: tentativas, respostas, tempo, flashcards | durante o uso | montar histórico, evolução e a revisão espaçada |
| E-mail e nome da conta Apple ou Google (Entrar com a Apple / Google) | só ao comprar ou ao vincular a conta | vincular a compra e permitir recuperá-la em outro aparelho |
| Identificador da compra e saldo de tokens | ao comprar e ao usar a IA | liberar o acesso e controlar o saldo |
| Texto que você envia ao Tutor IA | ao perguntar | gerar a resposta |
| Relatório de falha (crash) | quando o app quebra | corrigir o defeito |
| Endereço de notificações push e data da última abertura do app | se você permitir notificações | enviar lembretes de estudo e ofertas; você pode desligar nos ajustes do aparelho |
Não coletamos localização, contatos, fotos, agenda, microfone nem câmera.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos dados para executar o contrato com você — entregar o aplicativo e a compra (art. 7º, V da Lei 13.709/2018) — e por legítimo interesse em corrigir falhas e melhorar o produto (art. 7º, IX), sempre com o mínimo de dados necessário. No site anacfacil.com.br, a medição de visitas só acontece com o seu consentimento (art. 7º, I), como explica a seção 11.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com prestadores necessários para o aplicativo funcionar, cada um com seu papel:
- Google Firebase — autenticação, banco de dados e relatórios de falha.
- RevenueCat — validação da compra junto às lojas.
- Apple App Store e Google Play — processamento do pagamento. Os dados do seu cartão ficam com eles; nós nunca os vemos.
- Serviço de inteligência artificial do Google — processa a pergunta que você envia ao Tutor para gerar a resposta.
- Google Analytics — estatísticas de visitas do site anacfacil.com.br, apenas se você aceitar (seção 11).
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para publicidade ou para terceiros sem relação com o funcionamento do aplicativo.
5. Transferência internacional
O banco de dados fica em São Paulo. Alguns serviços acima podem processar dados fora do Brasil, com as salvaguardas contratuais dos respectivos fornecedores.
6. Por quanto tempo guardamos e como excluir seus dados
Enquanto você usa o aplicativo. Contas anônimas sem atividade por longo período podem ser removidas. Registros ligados a compra são mantidos pelo prazo legal e fiscal aplicável.
Você pode excluir sua conta e seus dados dentro do próprio aplicativo: abra a aba Acesso, toque em Sua conta e depois em Excluir minha conta (para quem não vinculou conta, o botão se chama Apagar meus dados). A exclusão é imediata e permanente e apaga o seu progresso, o histórico de simulados e análises, os flashcards, o saldo e o consumo de tokens, o registro de aceite dos termos e o endereço de notificações. Para quem entrou com a Apple, também revogamos a autorização do “Entrar com a Apple”.
As compras ficam com a Apple ou com o Google Play: não são canceladas nem reembolsadas por essa exclusão e podem ser restauradas depois, em uma conta nova, com “Restaurar compra”. O RevenueCat pode manter, pelo prazo legal, o identificador anônimo e o recibo da compra. Se preferir, peça a exclusão por e-mail (seção 7).
7. Seus direitos
A LGPD garante a você confirmar a existência do tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, portar seus dados e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para contatoanacfacil@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
8. Crianças e adolescentes
O aplicativo se destina a maiores de 18 anos, idade mínima para as habilitações a que as provas se referem. Não coletamos dados de crianças de forma consciente.
9. Segurança
O acesso ao banco é controlado por regras que restringem cada pessoa aos próprios dados, e o tráfego é cifrado. Nenhum sistema é infalível: se ocorrer incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
10. Mudanças
Ao alterar esta Política, atualizamos a data no topo e avisamos dentro do aplicativo quando a mudança for significativa.
11. O site anacfacil.com.br
O site não pede cadastro nem coleta dados em formulários. Para contar visitas e entender como ele é usado, usamos o Google Analytics, e só depois que você aceita no aviso de cookies. Com o aceite, o Google Analytics grava cookies no seu navegador e registra dados de navegação: páginas vistas, de onde você chegou, tipo de aparelho e navegador, cidade aproximada e os cliques nos botões das lojas e na questão de exemplo. O Google Analytics não armazena o seu endereço IP, e esses dados não são ligados à sua conta do aplicativo.
Se você recusar, nenhum cookie de medição é gravado; o Google recebe apenas sinais sem identificador, usados para estimar o total de visitas. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link Cookies, no rodapé do site. Os dados do Google Analytics ficam guardados pelo prazo de retenção configurado na ferramenta, de no máximo 14 meses.
12. Contato
Encarregado pelo tratamento de dados: contatoanacfacil@gmail.com.